E-Mail Weihnachtsgrüsse ?
Der Arbeitskreis Umgangsformen International AUI empfiehlt:
E-Mail Weihnachtsgrüsse an die Kundschaft – Image fördernd?
Überlegen Sie genau, wem Sie auf welchem Weg Ihre Festtagsgrüße senden wollen. Weihnachtspost via E-Brief, E-Mail Weihnachtsgrüsse, SMS oder Fax eignet sich nur sehr eingeschränkt. Wählen Sie einen dieser Wege nur, wenn Sie die Vorlieben für moderne Medien der Empfangsperson kennen.
Entscheiden Sie sich im Zweifelsfall besser für den traditionellen Postweg, am stilvollsten handgeschrieben.
Das gilt auch für E-Mail Weihnachtsgrüsse an die Kundschaft.
So schnell und bequem E-Mail Weihnachtsgrüsse an einen großen Verteiler auch sein mögen: Unter Umständen schaden Sie damit Ihrem Firmenimage mehr, als dass es gesteigert wird.
So kann es bei den Angeschriebenen großen Unmut auslösen, wenn durch einen offenen E-Mail-Verteiler bekannt wird, dass sie zum Kunden- oder Lieferantenkreis eines Unternehmens gehören.
Wenn überhaupt dieser Weg gewählt wird, ist es angebracht, den Versand über den Bcc-(Blind-Kopie-) Verteiler vorzunehmen.
Empfehlenswerter als E-Mail Weihnachtsgrüsse bleibt nach wie vor der Postweg, weil eine Karte oder ein Brief einen nachhaltigeren und persönlicheren Eindruck hinterlässt.
Empfinden Sie eine handgeschriebene Karte nicht auch als wertschätzender als E-Mail Weihnachtsgrüsse ?
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Hallo Herr Plath,
vielen Dank für diesen wichtigen Hinweis.
Wieviele Weihnachts-E-Mails werden doch alljährlich versendet!
Oft höre ich an Weihnachten von Firmen, von denen ich das ganze Jahr über nichts gehört habe, und die mich nun einmal im Jahr mit einer automatisierten Serien-E-Mail glücklich machen wollen. …
Sind diese Mails nicht meist schneller gelöscht als der Download gedauert hat? Eine Karte dagegen hat, wenn sie etwas ansprechend gestaltet ist, Bestand. Sie landet zumindest über die Feiertage zusammen mit einigen anderen Karten auf dem Kaminsims.
Einige Gedanken zur geschäftlichen Weihnachtskarte hatte ich im vergangenen Jahr in einem Artikel zusammengefasst:
. Ich denke, dass diese Hinweise auch in diesem Jahr noch gültig sind. 🙂
Viele Grüße und allen Lesern viel Spass und Erfolg bei ihren Weihnachtsaktionen
Hubert Baumann